Was wir machen

...wir machen Ihr Zuhause intelligent.

Ihr Heim spart Geld durch niedrigere Energiekosten. Es schützt Sie und Ihre Werte. Sie werden den neuen Komfort lieben.
Wir machen das EASY - ganz einfach!

 

So machen wir das:

 

1. Beratung

Wir beraten Sie zur passenden Lösung, auf Basis eines unserer EASY Lösungspakete, auf Grundlage Ihrer konkreten Vorgaben oder mit einer ganz individuellen Projektierung.

 

2. Das Kundenportal

Nach erfolgter Beauftragung erhalten Sie von uns Ihre Zugangsdaten zu unserem Kundenportal. Dort können Sie jederzeit nachvollziehen, wie weit Ihr Auftrag bearbeitet wurde.

 

3. Spezifikation 

Über das Portal erfolgt unsere Projektabstimmung mit Ihnen. Wir nutzen dazu einen einfachen Fragebogen. Keine Angst, das ist nicht kompliziert: Es geht um nicht-technische Daten wie z.B. die Bezeichnungen für Ihre Zimmer oder wann wir Ihre Heizung wärmer stellen sollen. Auf Wunsch können Sie auch schon alles im Vorfeld des Auftrags zusammen mit Ihrem Projektberater ausfüllen. 

4. Konfiguration

Nach Zahlungseingang geht Ihre Anlage in die Produktion. Hier wird alles nach Ihren Wünschen konfiguriert, die Komponenten werden beschriftet. Ihre Bedienoberfläche wird für eine einfache Bedienung von uns eingerichtet. So wird für Sie alles ganz EASY.

5. Versand

Nach unserer Qualitätssicherung Ihrer Einrichtung wird die Anlage versichert per DHL an Sie verschickt.                                                                                                                                        

6. Installation

Sie müssen die neue Anlage zuhause nur noch auspacken und die SmartHome Komponenten an der von Ihnen gewünschte Stelle anbringen. Das ist einfach und erfordert für unsere Startpakete keine technischen Kenntnisse. Auf Wunsch vermitten wir Ihnen einen lokalen Installationspartner. Im Umkreis um unseren Standort führen wir Installationen auch vor Ort durch.

7. Fernwartung und Support

Jeder Anlage liegt eine Schnellstartanleitung bei. Sie erhalten zudem Zugriff auf unsere Einrichtungsvideos. Auf Wunsch können Sie eine Installationsbegleitung per Fernwartung dazu buchen.

 

Unser Sicherheitsversprechen

Wenn Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb einen Monats einfach alles zurück schicken. Wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück. Ganz EASY - ohne Wenn und Aber!